住客
说道：
可能近春节酒店吃早饭的人很多，但早饭时间关的太早了，9：30就结束了。我们8：30去吃早饭，服务生有气无力的对我说没有小馄饨了，问为什么没有了，说是准备的完了就没有了。那后一个小时，客人就都吃不到了，有点奇怪！还有如果浴室的洗澡水龙头可以拿下来，方便小孩子冲的话就比较好了。浴缸的水下的太慢是个问题，冲完澡水已经淹到小腿了。房间很大，感觉很好，有些酒店的房间太小，让人压抑。总到来说，住的还是比较满意的，离西湖又近，走走10分钟就到了，这点是真不错。在19楼的餐厅露台上可以鸟瞰西湖不错的。
补充点评 2007年2月23日 ： 房间如果有免费的瓶装水送就太好了，什么东西都要付钱，太商业了。放在
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2007-7-27
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网友(Guest)
说道：
起初预定的是湖景大床房(410元/天),到了后被告之前面的客人还没有退房,前台主动升级到高标(450元/天),并且加送了一天的早餐.房间总体说来还不错,干净也没什么异味;电视是数字的,没什么好节目可以看;房间宽带速度还不错;隔音效果白天还好,但是到了晚上隔壁洗澡洗手的声音听的是一清二楚.酒店二楼的唐宫,味道实在是太一般了,19楼的早餐味道还可以就是品种略微少了点.从酒店走到西湖湖滨大致也就是10分钟,还是比较方便的.以后去杭州,这还是不错的选择.值得推荐.
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2007-7-11 15:30:30
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网友(Guest)
说道：
酒店地理位置很好，比邻西湖，另酒店设施现代，房间干净，设计不错。 建议女性住客要求16楼。服务员态度友善。
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2007-7-11 15:29:41
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