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△ 住客说道： 由于原来住的酒店无法延住，在离开北海前两天去看了嘉莱。该酒店地处郊区，介于银滩度假区和市中心之间。交通和生活不太方便。但是它给当地人的印象属于高档酒店，司机说起来都认为是五星级的。硬件设施外观还可以，床上用品看上去也洁净舒适，所以决定入住。进去后才发觉空有一个看似精致的躯壳，设施的质量，细节的设计以及服务质量都远远达不到高档酒店的标准。
9月的北海天气还很热，下午一入住，才发觉不是大楼中央空调。每套房间都是独立的一拖多，主机就在窗外，而且平时都是关着的，屋里很热<它的房间全部都是两室一厅或三室一厅的家用型，楼道里也是另外装的分体空调，没开>。空调功率并不够使几个房间都
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△ 住客说道： 酒店位置离市中心有点路,比较安静,房间够大,但对于商务客来说显得多余,服务不够好.
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△ 住客说道： it is ok...big room...but not as clean as what i expect.
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△ 住客说道： 这家酒店的餐厅和餐厅包厢是它的亮点,我们竟然离店之后还打车过去吃了一餐,环境整洁,食物美味,值得光顾.
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△ 住客说道： 我们06年春节入住了一晚，三居室的540一套，该酒店号称五星标准，但实际达不到五星标准的服务。
总体房间比较干净，性价比还可以。酒店餐厅吃的东西比较便宜，特别是早茶和夜宵。
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