住客
说道：
马马乎乎吧.就是晚上空调不好.可能昆明的气候如此.
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2007-3-22
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住客
说道：
管理很差.
说是有免费早餐,但是接待了一大帮的外来旅游团,把餐厅都挤满了,吃完了还坐在那聊天,根本没人管.所有住店客人都没有位置.向大堂经理投诉,只说了一句不好意思,请再等等,就没下文了.时间赶不及,有气,没吃.
其他酒店在这种情况下还会送点水果到房间并道歉,要不就主动打点折,这个酒店好象啥事没有.太差了.
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2007-3-3
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住客
说道：
1.设施陈旧,服务管理太差,服务员永远不会说:谢谢和再见;
2.特网此饭店性价比太差;
3.重奖发票前台居然推诿,蒙骗客户不予兑现,如果不是扬言找副理,百分百不会搭理你;
4.官房丽江别墅每次住同样感受都是硬件设施好,但管理跟不上;
5.腾冲还有官房,下次住住再看看,估计也好不了.
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2007-2-18
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