住客
说道:
服务很好,特别是餐厅的,不过午餐的种类还需要改进
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2007-8-12
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住客
说道:
很令人感到失望:1,办公和宾馆混杂;2,员工素质不高。西餐厅晚餐,菜肴质量不好,收费令人咂舌。就餐中,几乎不换餐盘刀叉,要求换盘后,却被诬为拿走了酒店的一把小叉子。亏这家宾馆想得出,问得出,匪夷所思!签单时用信用卡惯常使用名,却被屡次强求用中文名,怎么解释都说不清,只能请他们至总台确认。当发现我使用是海外金卡,立马又是赔礼;又送水果;又送贵宾卡。这种素养底下,又鄙视客人的做法,应该受到谴责。特网不该选择这样合作对象。
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2007-7-30
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住客
说道:
周末和朋友们一起去了南京,一共订了8间房,不知道是不是因为是特网的顾客,把我们安排的房间全部是在每个房间的角落里,高级标准间几乎小的两个人都挪不开身,房间全部是菱形的,洗手间的冲凉房就更不用说了,随便动一下想擦一下背,结果把手给磕青了两块,(首先声明本小姐只有53公斤,不是大胖子.)还有一间套房而且也是小的要命,下次再也不会去住了,而且在特网订的套房是888,在酒店订只需要720,不知道是不是特网拿的内部价特别便宜,所以给的房间特别小.简直是歧视!!!!!!!
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2007-6-4
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